Растим вместе · Доработки

Доработаем Растим под ваши задачи

Напишите, чего не хватает в дневнике малыша или в кабинете специалиста. Ответим за 1 рабочий день, а полезное сделаем бесплатно.

Написать, чего не хватает Начать бесплатно

Или письмом:info@rastim-vmeste.ru

Бесплатно для всех

Ответ за 1 рабочий день

Читает тот, кто делает

Обзор кабинета специалиста: клиентки, которым нужно внимание, на вымышленных данных

Заявка в «Есть идея?»: хочу видеть в карточке клиентки, сколько недель мы уже работаем

Пример заявки и место, где появится доработка

Заявка мамы в «Есть идея?»: хочу отмечать, где малыш спал днём

Пример заявки из дневника

Экран «Сегодня» в дневнике малыша на вымышленных данных

Кто читает

Заявку читает тот, кто делает Растим

Не бот и не колл-центр. Письмо или заявку из «Есть идея?» читает человек, который пишет код и решает, что делать дальше. Он же вам и отвечает.

Отвечаем лично

Живым текстом по вашей задаче, без шаблонов.

Уточняем, если нужно

Спросим, как вы работаете сейчас и где неудобно.

Честно говорим «нет»

Если не сделаем, объясним почему и подскажем, как быть.

Что можно попросить

Просьбы своими словами

Так обычно и пишут. Это примеры просьб, а не готовые функции: ваша может быть любой.

Мамам

Дневник малыша

Поля и записи

«Хочу отмечать, где малыш спал днём: в кроватке, в коляске или на руках»

Отчёты

«Нужно сохранить ритм сна за неделю картинкой, чтобы показать бабушке»

Уведомления

«Хочу письмо вечером, если за день не было ни одной записи»

Близкие и доступ

«Нужно, чтобы няня видела только сегодняшний день»

Телефон

«Хочу записывать кормление одной кнопкой с экрана телефона»

Перенос записей

«Хочу перенести записи из другого дневника, а не начинать с нуля»

Специалистам

Кабинет по сну, ГВ и прикорму

Карточка клиентки

«Хочу видеть в карточке, сколько недель мы уже работаем»

Выгрузки

«Нужна недельная сводка файлом, чтобы отправить её маме»

Напоминания

«Хочу письмо себе за день до консультации»

Роли и доступ

«Нужно, чтобы помощница видела расписание, но не переписку»

Статусы записей

«Хочу отмечать запись как перенесённую, а не только отменённую»

Связка с сервисом

«Хочу, чтобы записи с витрины сами попадали в мой календарь»

Как это работает

Четыре шага от просьбы до готового

Напишите

«Есть идея?» на правом краю любого экрана или письмо на info@ с темой «Доработка».

Ответим за 1 рабочий день

Если что-то непонятно, уточним детали.

Назовём срок и сделаем

Срок зависит от задачи, его пишем в ответе.

Напишем, когда готово

Письмо со ссылкой на новое место. Доработка бесплатная и появляется у всех.

Панель «Есть идея?» на телефоне: вкладка «Идея» и текст просьбы

Что изменилось недавно

Растим меняется каждую неделю

Несколько изменений за последние недели, из нашего журнала разработки.

18 октябряВсем

Справка и подсказки прямо в приложении: поиск по статьям и короткие туры по экранам

18 октябряСпециалистам

Недельная сводка показывает сон в часах и минутах, а вес в килограммах

10 октябряМамам

Сон без окончания идёт таймером, на «Сегодня» есть кнопка «Проснулся»

10 октябряМамам

Своего специалиста можно позвать ссылкой, без кода из настроек

10 октябряСпециалистам

Когда тариф заканчивается, клиентки, которых вы ведёте сейчас, остаются открытыми

1 октябряМамам

В журнале видно, кто сделал запись: вы, папа или бабушка

Честно о границах

Что делаем и чего не делаем

Бесплатно для всех

Платить за доработку не нужно ни маме, ни специалисту.

Не ломаем другим

Не делаем того, что мешает другим людям или нарушает закон.

Связки по открытому API

Подключим внешний сервис, если у него есть открытый API.

Данные только с разрешения

Ваши записи и данные малыша без вашего разрешения не трогаем.

Без медицинских советов

Приложение помогает вести записи, выводы о здоровье делает врач.

Без шаблонов договоров

Договоры и юридические документы не составляем.

Вопросы

Частые вопросы

Правда бесплатно?

Да. За доработку не платят ни мамы, ни специалисты.

Почему бесплатно?

Растим растёт из задач тех, кто им пользуется. То, что нужно вам, почти всегда пригодится и другим, поэтому доработка появляется у всех.

Сколько ждать?

Ответим за 1 рабочий день. Срок выполнения назовём в ответе: он зависит от задачи.

А если задача нужна только мне?

Обсудим. Часто то, что нужно одному, нужно многим. Иногда хватает настройки, тогда подскажем, где она.

Можно на бесплатном тарифе?

Да. Дневник мамы бесплатный целиком, а специалист может попросить доработку и на бесплатном тарифе.

Как узнаю, что сделано?

Напишем на почту со ссылкой на новое место, а при следующем входе покажем «Сделали то, что вы просили». Статус виден в «Есть идея?», в разделе «Мои обращения».

Кто увидит мою заявку?

Только команда Растима, другим людям она не видна. Писать в заявке имя малыша или сведения о здоровье не нужно.

Можно без регистрации?

Да, напишите на info@rastim-vmeste.ru с темой «Доработка».

Чего не хватает вам?

Пара предложений своими словами. Ответим за 1 рабочий день, а полезное сделаем бесплатно для всех.

Написать, чего не хватает Начать бесплатно

Или письмом:info@rastim-vmeste.ru